Use cases データ活用例
医療業界における多様な活用方法を紹介しています。顧客管理・SFA/CRM連携、病院検索サイト開発、顧客ターゲティング、ITサービス組み込み、
DM・アンケート調査、病院経営支援など、幅広い分野での具体的な事例を詳細に解説しています。
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すべて
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業種:医療機器
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用途:CRM
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関連タグ: #Salesforce
医師データベースを乗り換え、大幅なコストダウンを実現。無くてはならないデータ基盤へ。
以前は他社の高額なマスターデータベースを使っており、更新費が大きな負担でした。SCUELは自社製品にマッチしたデータ項目を提案いただき、当社の顧客データとの連携もスムーズに行っていただき、コスト削減だけではなくターゲティング精度も高まりました。 導入前の課題 年間1,000万円以上する高額なマスタデータベースを購入して… -
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業種:その他
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用途:CRM
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関連タグ: #SCUEL MDM #Salesforce #歯科
Salesforce移行と営業戦略の刷新を同時に実現。スキャナ普及を見据えたターゲティング強化にSCUELが貢献
OracleからSalesforceへの移行に伴って、医療機関マスタの整備が急務でした。SCUEL MDMを導入したことで、既存の顧客データと法人・事業所がスムーズに紐づき、重複や抜けの整理が一気に進みました。営業側でも、口腔内スキャナのような戦略商材について、医院のチェア稼働率や院長交代のタイミングからターゲティング… -
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業種:人材紹介
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用途:CRM
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関連タグ: #SCUEL MDM #介護
併設施設の可視化・新設情報の活用・Salesforce連携に加え、自社求人データとの突合で提案精度を最大化
SCUELの事業所コードにより併設施設の情報が見えるようになり、介護が充足していても障害福祉など別施設への提案が可能に。毎月の新設施設情報も営業現場で即活用しています。自社で収集した求人データとのマッチングもお願いでき、求人ニーズの分析や提案の根拠づけに非常に役立っています。Salesforceともスムーズに連携できま… -
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業種:人材紹介
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用途:CRM
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関連タグ: #介護
施設カバレッジとデータ鮮度が提案力を後押し。成長法人の発見・深耕営業で紹介数も着実に拡大へ
以前はリストの網羅性が低く、求職者のほうが現場情報に詳しい場面もありました。SCUEL導入後は新規施設も毎月反映されるため、最新情報を元に提案でき、信頼感のある対応が可能に。複数年データで成長中の法人を可視化できるようになり、営業対象も広がり、一顧客あたりの紹介数も増えました。 導入前の課題 求職者の希望に合う施設情報… -
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業種:医療機器
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用途:CRM
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関連タグ: #Salesforce
薬局マスタを統合・整備し、正確なシェア把握と営業支援を実現。重複データや不整合の課題を一掃。
以前は手作業でのマスタ管理だったため、情報の正確性や網羅性に欠け、薬局別のシェア把握にも苦労していました。SCUELの導入により、薬局の動向を毎月把握できるようになり、営業活動が格段にスピードアップしました。 導入前の課題 営業担当者による手動メンテナンスで重複データが多く、薬局マスタの正確性が確保できなかった。 厚労… -
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業種:製薬
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用途:CRM
医療機関に加えて、薬局・介護事業所のカバレッジが向上し、連携先情報の管理等も行いやすく
医療機関だけでなく薬局や介護事業所までカバーできるようになり、連携先情報の管理が非常にスムーズになりました。以前は手入力が多く非効率でしたが、SCUELデータベース導入で精度も業務効率も大きく向上しました。 導入前の課題 医療機関に加えて薬局と介護施設の関係性を定義 するために精度の高いデータベースが必要になった。 別… -