以前は手作業でのマスタ管理だったため、情報の正確性や網羅性に欠け、薬局別のシェア把握にも苦労していました。SCUELの導入により、薬局の動向を毎月把握できるようになり、営業活動が格段にスピードアップしました。
導入前の課題
営業担当者による手動メンテナンスで重複データが多く、薬局マスタの正確性が確保できなかった。
厚労省統計や自社マスタの数が一致せず、都道府県別の薬局シェアが把握できなかった。
医療機関部門からの情報だけでは不十分で、薬局の情報網羅性や更新性に課題があった。
導入後・導入効果
SCUELの薬局マスタ導入により、都道府県別の薬局シェアを正確に把握できる体制が整った。
毎月の新規開業・移転情報が可視化され、迅速な営業対応やフォローアップが可能に。
処方箋枚数などの実績データも取得でき、重点的に営業すべき薬局の見極めが容易になった。
